Hubungi Kami PETIMAS888
Diperbarui 24 Juli 2026
Saluran Kontak Resmi
- Email: support@petimas888.net
- Telepon: +62 21 5088 5888 (tarif normal, WIB)
- Live Chat: masuk ke akun PETIMAS888, lalu klik ikon Live Chat di pojok kanan bawah selama jam operasional.
- Alamat:
PETIMAS888
Jl. Melati No. 88, Kel. Kuningan Barat
Kec. Mampang Prapatan
Jakarta Selatan 12710
DKI Jakarta, Indonesia
Jam Operasional
- Senin–Minggu: 08.00–23.00 WIB
- Hari libur nasional: layanan tetap tersedia, namun waktu respons dapat lebih lama.
- Live Chat mengikuti jam operasional. Email dapat dikirim kapan saja.
Perkiraan Waktu Respons
- Live Chat: umumnya dalam 5–30 menit saat jam operasional.
- Telepon: seketika saat tersambung dengan agen.
- Email: 1–6 jam pada hari kerja, bisa bervariasi tergantung antrean.
Catatan: estimasi di atas bersifat perkiraan dan dapat berubah sesuai kepadatan layanan.
Etika & Standar Dukungan
- Ramah, jelas, dan solutif pada setiap interaksi.
- Keamanan data diutamakan: kami tidak pernah meminta kata sandi atau OTP.
- Verifikasi identitas diperlukan untuk memproses perubahan akun/keuangan.
- Komunikasi resmi hanya dari domain @petimas888.net.
- Sertakan detail relevan (ID akun, kronologi, bukti transaksi) agar penanganan lebih cepat.
- Anda akan menerima nomor tiket untuk memantau progres kasus.
Bermain Bertanggung Jawab
- Hanya untuk 18+ dan/atau sesuai regulasi wilayah Anda.
- Tetapkan anggaran dan waktu bermain, jangan mengejar kekalahan.
- Berhenti saat tidak nyaman; utamakan kesehatan finansial dan mental.
- Hubungi dukungan kami bila butuh pengaturan batasan akun atau jeda bermain.
Butuh Bantuan Cepat?
Untuk isu mendesak, gunakan Live Chat atau Telepon pada jam operasional. Untuk dokumen dan penelusuran kasus, kirimkan via email agar rapi dan terdokumentasi.
